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          1. 網站首頁服務支持

            告客戶書    Letter to the client

            尊敬的客戶:
            感謝您選擇了“上海捷索電子科技有限公司”。為了確保您的系統正常安裝調試,現將安裝調試安裝過程中有關注意的一些要點、事項給予提示,敬請配合實施。謝謝!

            調試辦法: 指導安裝和調試 
            即:開工之前提供布線的CAD圖紙、會議室三維效果圖、設備開孔尺寸。開工過程中會去工地一次檢查布線是否正確,提供“一階檢查整改書”;開工過程中會去工地一次檢查機柜接線情況,提供“二階檢查整改書”;所有設備連接好后,最后會去工地一次調試完畢,調試完畢后請在“調試確認書”上簽字確認。調試完會免費提供一次培訓,并提供“操作說明書”,培訓完后請在“培訓確認書”上簽字確認。

            調試的注意事項:
            (一)請按圖施工,若裝修設計或者布局等發生重大變化,請提前跟我們取得聯系,不得擅自改動,若因擅自改動而造成的系統無法搭建或者設備無法安裝以及調試效果不佳,請自行負責。
            (二)請您確認好所有的設備全部安裝完畢,具備調試條件再通知我們的工程師前來調試,若到工地后發現不具備調試條件,我們的工程師可能會趕去下一個工地,由此會產生重復去工地的差旅費需要您承擔,也可能會發生人員下次調配的不及時需要您的諒解。
            (三)調試結束后,我們會免費對貴公司的相關人員或者最終用戶做一次全面的培訓,并提交“操作說明書”,請在調試快要結束的時候確認時間和參加培訓的人員,以免錯過培訓!單獨特地的培訓會另外計費,并且培訓的質量直接導致了客戶的使用效果和貴公司的維護成本,請貴公司予以重視和協調!
            (四)關于中控的調試(若有),需要你們填寫“受控設備確認書”,根據要求做編程。我們的服務只提供一次的編程,若需要調整受控設備,則需要另外支付費用。
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